Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Pilates-Reformer-Angebote von TIME/OUT!
Stand: September 2026
TIME/OUT! Fitness- und Gesundheitszentrum, Eisenstraße 10, 49843 Uelsen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen TIME/OUT! Fitness- und Gesundheitszentrum, Eisenstraße 10, 49843 Uelsen (nachfolgend „TIME/OUT!“), und seinen Kundinnen und Kunden über die Nutzung des Pilates-Reformer-Bereichs, die Teilnahme an Reformer-Kursen, den Erwerb von 1er- und 10er-Karten sowie Reformer-Zusatzangebote zu bestehenden Mitgliedschaften.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn TIME/OUT! ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Buchungen und Käufe können über die von TIME/OUT! angebotenen Buchungs- und Verkaufssysteme sowie direkt im Studio erfolgen. Die Darstellung von Kursen, Karten und sonstigen Angeboten stellt noch kein bindendes Angebot dar, soweit im jeweiligen Buchungs- oder Verkaufsvorgang nichts Abweichendes angegeben ist. Der Vertrag kommt mit der Buchungs- oder Kaufbestätigung beziehungsweise bei einem Abschluss im Studio mit der Annahme durch TIME/OUT! zustande.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Reformer-Angebote und Durchführung
(1) TIME/OUT! bietet Pilates-Reformer-Training als trainergeführtes Training („Live-Kurse“) und als digital angeleitetes Training („Reformer Virtual“) an. Live-Kurse werden von einer Trainerin oder einem Trainer angeleitet. Beim Reformer Virtual erfolgt die Trainingsanleitung über Videoinhalte an einer digitalen Trainingsstation beziehungsweise einem Bildschirm am Reformer; während der Einheit ist kein Trainer unmittelbar am Gerät anwesend.
(2) Die eigenständige Nutzung von Reformer Virtual setzt die vorherige Teilnahme an einer von TIME/OUT! vorgesehenen Einweisung beziehungsweise einem Grundlagenkurs voraus.
(3) Ein Reformer-Virtual-Slot umfasst insgesamt 60 Minuten. Davon sind bis zu 50 Minuten für das Training vorgesehen; die verbleibende Zeit dient insbesondere dem Wechseln der Schuhe, der Reinigung des Reformers und dem rechtzeitigen Verlassen des Trainingsplatzes. Der Reformer muss spätestens zum Ende des gebuchten Slots vollständig freigegeben sein.
(4) Trainergeführte Reformer-Kurse dauern grundsätzlich 45 Minuten. Ablauf und Ende des Kurses werden durch die Trainerin oder den Trainer bestimmt.
(5) TIME/OUT! darf Kursformate, Trainingszeiten, Trainer sowie Kurs- und Belegungspläne aus sachlichem Grund ändern, soweit dadurch der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt und die berechtigten Interessen der Kunden angemessen berücksichtigt werden. Ein Anspruch auf einen bestimmten Trainer, ein bestimmtes Kursformat oder einen bestimmten Reformer besteht nicht.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen beziehungsweise vereinbarten Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt über die von TIME/OUT! angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
(3) Bei kostenpflichtigen Zusatzangeboten zu einer bestehenden Mitgliedschaft gelten die hierfür gesondert vereinbarten Bedingungen. Preis, Beginn, Laufzeit und Kündigungsbedingungen des Add-ons werden dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt und in Textform bestätigt.
§ 5 1er- und 10er-Karten
(1) Eine 1er-Karte beziehungsweise 10er-Karte berechtigt zur Buchung der jeweils ausgewiesenen Anzahl von Reformer-Einheiten. Soweit beim Kauf nichts Abweichendes angegeben wird, können die Karten sowohl für trainergeführte als auch für digital angeleitete Reformer-Einheiten eingesetzt werden.
(2) Soweit beim Kauf nichts Abweichendes angegeben wird, ist die 1er-Karte einen Monat und die 10er-Karte sechs Monate ab Kaufdatum gültig. Kann eine Nutzung aus einem von TIME/OUT! zu vertretenden Grund vorübergehend nicht erfolgen, verlängert sich die Gültigkeitsdauer um den entsprechenden Zeitraum. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
(3) Die Buchung einer Einheit steht unter dem Vorbehalt verfügbarer Plätze und Zeiten.
(4) Karten sind personenbezogen und nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(5) Nicht genutzte Einheiten werden nach Ablauf der Gültigkeitsdauer grundsätzlich nicht ausgezahlt oder auf andere Personen übertragen. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei von TIME/OUT! zu vertretender Nichtnutzbarkeit, bleiben unberührt.
§ 6 Reformer Unlimited Add-on
(1) Das Reformer Unlimited Add-on kann als kostenpflichtiges Zusatzangebot zu einer bestehenden Mitgliedschaft gebucht werden.
(2) Im Reformer Unlimited Add-on ist ausschließlich das digital angeleitete Reformer-Training enthalten. Trainergeführte Reformer-Kurse sind nicht Bestandteil des Add-ons und müssen, soweit angeboten, separat über eine hierfür gültige 1er- oder 10er-Karte gebucht werden.
(3) Das Add-on berechtigt während seiner Laufzeit zur Nutzung von maximal einem Reformer-Virtual-Slot pro Kalendertag. Jeder Slot muss vor Trainingsbeginn verbindlich gebucht werden. Auch bei freien Reformern besteht ohne vorherige Buchung kein Nutzungsrecht.
(4) Die Buchung berechtigt ausschließlich zur Nutzung während des gebuchten Zeitraums. Ein Anspruch auf einen bestimmten Reformer besteht nicht.
(5) Das Add-on ist personenbezogen und nicht übertragbar. Für Laufzeit und Beendigung gelten die bei Abschluss des Add-ons vereinbarten Bedingungen. Gesetzliche Kündigungsrechte, insbesondere aus wichtigem Grund, bleiben unberührt.
§ 7 Buchung
(1) Die Nutzung eines Reformers sowie die Teilnahme an einem trainergeführten oder digital angeleiteten Reformer-Angebot setzt eine vorherige Buchung voraus.
(2) Die Buchung kann über die von TIME/OUT! jeweils angebotenen Buchungswege erfolgen, insbesondere über die App, die Internetseite, telefonisch oder direkt im Studio.
(3) Eine Buchung gilt nur für den gebuchten Zeitraum und die gebuchte Person.
§ 8 Stornierung, Nichterscheinen und No-Show
(1) Eine gebuchte Einheit kann bis spätestens 12 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.
(2) Bei Nutzung einer 1er- oder 10er-Karte kann bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen die gebuchte Einheit vom vorhandenen Kontingent abgezogen werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass TIME/OUT! hierdurch kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Bei einem Reformer Unlimited Add-on wird bei einer Stornierung innerhalb von weniger als 12 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen eine No-Show-Pauschale von 7,50 Euro berechnet. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass TIME/OUT! kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Die vorstehenden Regelungen gelten nicht, soweit der Kunde den Termin aus einem von TIME/OUT! zu vertretenden Grund nicht wahrnehmen kann oder TIME/OUT! die Einheit absagt. Bei Karten wird eine bereits abgezogene Einheit in diesem Fall wieder gutgeschrieben; bei einem Add-on wird keine No-Show-Pauschale erhoben.
§ 9 Verspätung und Trainingszeiten
(1) Bei Reformer Virtual verlängert eine verspätete Ankunft den gebuchten Zeitraum nicht. Der Reformer ist spätestens zum Ende des gebuchten Slots vollständig freizugeben.
(2) Bei trainergeführten Reformer-Kursen ist aus Sicherheits- und Ablaufgründen ein Einstieg nach Kursbeginn grundsätzlich nicht möglich.
(3) Kann ein Kunde aufgrund eigenen verspäteten Erscheinens nicht oder nur verkürzt teilnehmen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Verlängerung, Ersatztermin oder Erstattung. Gesetzliche Ansprüche sowie Fälle, die TIME/OUT! zu vertreten hat, bleiben unberührt.
§ 10 Einweisung und eigenständiges Training
(1) Die eigenständige Nutzung von Reformer Virtual ist erst nach der von TIME/OUT! vorgesehenen Einweisung beziehungsweise dem Grundlagenkurs zulässig. Die Einweisung bzw. der Grundlagenkurs vermittelt insbesondere die grundlegende Bedienung des Reformers, die Einstellung von Federn beziehungsweise Widerständen und die wesentlichen Sicherheitsregeln.
(2) Der Kunde hat die Bedienungs-, Sicherheits- und Trainingshinweise zu beachten und den Reformer bestimmungsgemäß zu verwenden. Federn, Gurte, Schlaufen und sonstige Einstellungen sind entsprechend den Trainingsvorgaben einzustellen.
(3) Bestehen Unsicherheiten hinsichtlich der Bedienung des Reformers oder der sicheren Durchführung einer Übung, darf die betreffende Übung nicht eigenständig ausgeführt werden. Soweit Personal erreichbar ist, ist vor einer Fortsetzung Rücksprache zu halten.
§ 11 Gesundheit und Eigenverantwortung
(1) Der Kunde trainiert eigenverantwortlich und nur im Rahmen seines persönlichen Gesundheits- und Leistungszustands.
(2) Bei gesundheitlichen Einschränkungen, Beschwerden, Verletzungen, nach Operationen oder bei sonstigen Zweifeln an der gesundheitlichen Eignung ist vor Trainingsbeginn ärztlich abzuklären, ob Pilates-Reformer-Training geeignet ist. Bei trainergeführten Kursen sind für die sichere Durchführung relevante Einschränkungen der Trainerin oder dem Trainer vor Kursbeginn mitzuteilen.
(3) Aus Sicherheitsgründen ist die Teilnahme am Pilates-Reformer-Training bei TIME/OUT! während der Schwangerschaft ausgeschlossen. Dies gilt sowohl für trainergeführte als auch für digital angeleitete Reformer-Einheiten.
(4) TIME/OUT! erbringt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
(5) Bei Schmerzen, Schwindel, Übelkeit oder sonstigem Unwohlsein ist das Training unverzüglich abzubrechen.
§ 12 Nutzung des Reformer-Bereichs
(1) Der Reformer-Bereich darf grundsätzlich nur von Personen betreten werden, die zur jeweiligen Nutzung beziehungsweise Teilnahme berechtigt sind. Begleitpersonen oder andere nicht gebuchte Personen dürfen den Trainingsbereich nur mit ausdrücklicher Zustimmung von TIME/OUT! betreten.
(2) Während des Trainings sind geeignete Trainingskleidung sowie aus Sicherheits- und Hygienegründen rutschfeste Stoppersocken beziehungsweise Grip Socks zu tragen. Barfußtraining, Straßenschuhe oder andere ungeeignete Schuhe sind nicht gestattet.
(3) Lange Haare sind so zu sichern, dass sie nicht in bewegliche Teile des Reformers geraten können. Schmuck, Kleidungsstücke und andere Gegenstände, die sich im Gerät verfangen oder die sichere Trainingsdurchführung beeinträchtigen können, sind vor Trainingsbeginn abzulegen oder ausreichend zu sichern.
(4) Den Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von TIME/OUT! sowie den Sicherheits- und Nutzungshinweisen im Reformer-Bereich ist Folge zu leisten.
§ 13 Reinigung und Umgang mit den Geräten
(1) Jeder Reformer ist nach der Nutzung mit den von TIME/OUT! bereitgestellten Reinigungstüchern entsprechend den Vorgaben zu reinigen.
(2) Nach dem Training ist der Reformer in die vorgesehene Grundeinstellung zurückzubringen; Federn und sonstige Bauteile sind entsprechend den vorgegebenen Sicherheitsregeln zu sichern.
(3) Die Geräte sind pfleglich und bestimmungsgemäß zu behandeln. Schäden oder technische Auffälligkeiten sind TIME/OUT! unverzüglich mitzuteilen. Eigenmächtige Reparaturen oder Veränderungen an den Geräten sind nicht zulässig.
§ 14 Verhalten und Ausschluss von der Nutzung
(1) Andere Personen dürfen durch das eigene Verhalten nicht gefährdet oder erheblich gestört werden.
(2) Personen, die erkennbar unter erheblichem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen berauschenden Mitteln stehen oder aus anderen Gründen nicht sicher trainieren können, dürfen den Reformer-Bereich nicht nutzen.
(3) TIME/OUT! kann Kunden bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen Sicherheits-, Hygiene- oder Verhaltensregeln von einer einzelnen Nutzung oder, bei entsprechend erheblichem Grund, weitergehend von der Nutzung des Reformer-Bereichs ausschließen. Die berechtigten Interessen des Kunden sowie gesetzliche Rechte, insbesondere Minderungs- oder Kündigungsrechte, bleiben unberührt.
§ 15 Haftung und persönliche Gegenstände
(1) TIME/OUT! haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet TIME/OUT! nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
(4) Für Schäden, die ausschließlich durch das Verhalten des Kunden verursacht wurden und die TIME/OUT! nicht zu vertreten hat, haftet TIME/OUT! nicht. Hat der Kunde durch eigenes Verschulden, insbesondere durch die Nichtbeachtung von Sicherheits-, Bedienungs- oder Trainingshinweisen, zur Entstehung eines Schadens beigetragen, wird sein Mitverschulden nach den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt.
(5) Für persönliche Gegenstände stehen abschließbare Spinde zur Verfügung. Kunden sollen Wertgegenstände während des Trainings in diesen Spinden aufbewahren. Für außerhalb der hierfür vorgesehenen Spinde oder sonst unbeaufsichtigt zurückgelassene Gegenstände haftet TIME/OUT! nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
§ 16 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
(1) Verbrauchern steht bei online oder auf andere Weise im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt, soweit im Einzelfall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
(2) Bei Verträgen über eine konkrete Freizeitdienstleistung, die bereits bei Vertragsschluss für einen spezifischen Termin oder Zeitraum vereinbart wird, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. Soweit diese Ausnahme im Einzelfall greift, wird der Kunde vor Vertragsschluss entsprechend informiert.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, TIME/OUT! Fitness- und Gesundheitszentrum, Eisenstraße 10, 49843 Uelsen, E-Mail: info@timeoutfitness.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit diesem Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Beginn der Dienstleistung während der Widerrufsfrist
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass TIME/OUT! bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen soll, haben Sie im Fall eines Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie TIME/OUT! über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.
Bei einer 1er- oder 10er-Karte werden bereits in Anspruch genommene Einheiten bei der Berechnung des Wertersatzes entsprechend berücksichtigt. Voraussetzung für einen gesetzlichen Wertersatzanspruch ist insbesondere, dass die hierfür gesetzlich erforderlichen Informationen erteilt wurden und Sie den vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich verlangt haben.
Bei einem entgeltlichen Dienstleistungsvertrag kann das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, insbesondere wenn Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An: TIME/OUT! Fitness- und Gesundheitszentrum, Eisenstraße 10, 49843 Uelsen, E-Mail: info@timeoutfitness.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Dienstleistung: ________________________________________________
Bestellt am: ___________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________
Datum: ________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)
§ 17 Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von TIME/OUT!, die über die Internetseite von TIME/OUT! zugänglich ist.
§ 18 Verbraucherstreitbeilegung
(1) Soweit TIME/OUT! nicht gesetzlich zur Teilnahme verpflichtet ist, ist TIME/OUT! nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gesetzliche Informationspflichten nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz bleiben unberührt.
§ 19 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von TIME/OUT! als Gerichtsstand vereinbart.
§ 20 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Individuelle Vereinbarungen zwischen TIME/OUT! und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.